Vi har anledning att fira – enligt Svenskt Kvalitetsindex, SKI, har vi de nöjdaste kunderna inom elhandel för privatkunder i hela landet. Vi är så tacksamma för förtroendet och stolta över att vår personliga kundservice är så uppskattad. I årets mätning av SKI landar vårt kundnöjdhetsindex på imponerande 74,3 – en nivå långt över branschens…
Den 29 oktober införs en ny EU-lagstiftad metod för att beräkna och fördela kapacitet på elmarknaden – flödesbaserad kapacitetsberäkning. Det kan låta lite tekniskt, därför vill vi förklara vad det är och vilka fördelar den nya beräkningsmodellen har för dig som kund. Fram till nu har vi i Norden använt en beräkningsmetod baserad på hur…
Under tio veckor kommer vi tillsammans med våra installationspartners Gosol och t2tak att förse de 11 punkthusen i brf Smaragden i Västra Orminge med solcellspaneler. Föreningens ordförande Yvonne Borg berättar om projektet och deras aktiva satsning på grön energi. – Vi började fundera på att installera solceller för sju-åtta år sedan, av både ekonomiska och miljömässiga skäl….
Att sia om framtiden är svårt, men elpriset får du svart på vitt ett helt dygn i förväg, timme för timme. Väljer du ett Rörligt timavräknat elavtal kan du styra din förbrukning till när priset är lägre – ett enkelt sätt att aktivt minska dina elkostnader. Vår kundservicemedarbetare Torben Holmberg berättar mer. Att minska hushållets…
I takt med att vi går mot ett mer elektrifierat samhälle blir det allt viktigare att använda våra energiresurser smartare. Som ett led i den utvecklingen införs en helt ny prismodell för beräkning av nätkostnader: effekttariff. Men vad innebär det? Hur skiljer sig effekttariffen från den prismodell vi är vana vid? Och på vilket vis…
Vi går mot en kyligare årstid och kanske tänker du direkt på högre elpriser? Här får du tips om hur du enkelt kan sänka din elräkning i vinter. Släpp inte in kylan i farstun. Redan i entrén kan du spara in energi. Om det drar från ytterdörren, altandörren eller fönstren behöver du isolera bättre. En enkel…
Det går upp och det går ner. I livet förstås, men här pratar vi om elpriset. Du kanske får lust att baka en kaka klockan tre, men undrar om elpriset sjunker lagom till fyrakaffet? Med andra ord: Är det läge att slå på ugnen? Svaret finner du i begreppet spotpris. Spotpriserna fastställs av den europeiska…